AdsPlus mở rộng hoạt động tại TP HCM, hướng đến mô hình Smart Agency

AdsPlus khai trương văn phòng mới tại TP HCM, đồng thời xác lập định hướng phát triển theo mô hình Smart Agency, kết hợp công nghệ, dữ liệu và năng lực sáng tạo nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của doanh nghiệp trong hoạt động marketing số.

Trong bối cảnh thị trường quảng cáo số liên tục thay đổi, bài toán của doanh nghiệp không còn dừng ở việc đưa một chiến dịch lên nền tảng. Hiệu quả marketing ngày càng phụ thuộc vào khả năng thu thập và phân tích dữ liệu, xác định đúng khách hàng mục tiêu, đo lường kết quả và điều chỉnh chiến lược theo từng giai đoạn. Sự thay đổi này đang thúc đẩy các đơn vị cung cấp dịch vụ marketing chuyển từ vai trò triển khai đơn thuần sang đồng hành sâu hơn với bài toán kinh doanh của khách hàng.

Đây cũng là hướng đi mà Công ty Cổ phần Quảng cáo Cổng Việt Nam (AdsPlus) lựa chọn trong giai đoạn phát triển mới, với định hướng xây dựng mô hình Smart Agency – đại lý thông minh, trong đó công nghệ, dữ liệu và sáng tạo được đặt trong cùng một quy trình triển khai.

Trong hoạt động marketing hiện nay, một chiến dịch có thể tiếp cận hàng nghìn, thậm chí hàng triệu người dùng nhưng chưa chắc tạo ra hiệu quả kinh doanh tương ứng. Khoảng cách giữa lượng tiếp cận và kết quả thực tế đòi hỏi doanh nghiệp phải có khả năng đọc dữ liệu, đánh giá hành vi người dùng và liên tục tối ưu chiến dịch.

Theo định hướng của AdsPlus, mô hình Smart Agency được xây dựng nhằm giải quyết bài toán này theo hướng toàn diện hơn.

Trong đó, công nghệ đóng vai trò hỗ trợ tự động hóa quy trình, nâng cao hiệu suất vận hành và khai thác hiệu quả các nền tảng quảng cáo. Dữ liệu trở thành cơ sở để phân tích hành vi khách hàng, đo lường kết quả và đưa ra các quyết định tối ưu. Trong khi đó, đội ngũ chuyên môn đảm nhiệm phần chiến lược, sáng tạo nội dung và xây dựng giải pháp phù hợp với mục tiêu cụ thể của từng doanh nghiệp.

Cách tiếp cận này giúp hoạt động marketing không bị tách thành những công đoạn riêng lẻ. Từ việc xác định nhu cầu, xây dựng kế hoạch, triển khai chiến dịch đến đo lường và tối ưu đều được đặt trong một quy trình thống nhất.

Thay vì chỉ trả lời câu hỏi “quảng cáo được triển khai ở đâu”, mô hình Smart Agency hướng đến những câu hỏi có tính quyết định hơn: khách hàng cần gì, dữ liệu đang cho thấy điều gì, chiến dịch tạo ra giá trị như thế nào và cần thay đổi điều gì để cải thiện kết quả kinh doanh.

Đây được xem là yêu cầu ngày càng rõ nét khi doanh nghiệp phải phân bổ ngân sách marketing thận trọng hơn, đồng thời kỳ vọng hoạt động quảng cáo tạo ra kết quả có thể đo lường.

Song song với việc xác lập định hướng Smart Agency, AdsPlus vừa khai trương văn phòng mới tại tầng 5, số 139 Pasteur, phường Xuân Hòa, TP HCM.

Không gian mới được doanh nghiệp kỳ vọng trở thành nền tảng để mở rộng hoạt động tại thị trường phía Nam, đồng thời tăng cường kết nối giữa đội ngũ chuyên môn, khách hàng và các đối tác trong hệ sinh thái công nghệ.

Sự kiện khai trương có sự tham gia của đại diện cấp cao đến từ Meta, Google và TikTok cùng các đối tác, khách hàng của AdsPlus. Phía Meta có bà Trân Lê, Giám đốc Hợp tác Đại lý Khu vực Đông Nam Á (Agency Partner SEA). Đại diện Google gồm bà Phương Bùi (Emily) và bà Alice Đặng, Quản lý Chiến lược Đại lý (Strategic Agency Managers). TikTok có bà Ân Vũ, Quản lý Hợp tác Kênh (Channel Partnership Manager).

Sự hiện diện của các nền tảng công nghệ lớn tại sự kiện cho thấy vai trò ngày càng quan trọng của hệ sinh thái đối tác trong hoạt động của một agency quảng cáo số. Khi các nền tảng liên tục cập nhật công nghệ, thuật toán và phương thức tiếp cận người dùng, năng lực của agency không chỉ nằm ở khả năng vận hành chiến dịch mà còn ở mức độ hiểu và khai thác hiệu quả những thay đổi đó.

Với AdsPlus, hệ thống đối tác được xem là một trong những nền tảng hỗ trợ doanh nghiệp tiếp tục nâng cao năng lực chuyên môn, cập nhật công nghệ và mở rộng các giải pháp dành cho khách hàng.

Một trong những thách thức của quá trình chuyển đổi sang mô hình Smart Agency là cân bằng giữa công nghệ và yếu tố con người.

Dữ liệu có thể cho biết người dùng đang tương tác như thế nào, chiến dịch nào đang đạt hiệu quả hay nhóm khách hàng nào có khả năng chuyển đổi cao. Công nghệ có thể hỗ trợ xử lý lượng lớn dữ liệu và tự động hóa nhiều công đoạn. Tuy nhiên, việc biến những thông tin đó thành một chiến lược marketing phù hợp vẫn cần năng lực phân tích, kinh nghiệm ngành và tư duy sáng tạo của đội ngũ chuyên môn.

Theo định hướng của AdsPlus, đây là lý do mô hình Smart Agency không đặt công nghệ ở vị trí thay thế con người, mà xem công nghệ như một công cụ để đội ngũ chuyên môn làm việc nhanh hơn, chính xác hơn và có cơ sở dữ liệu rõ ràng hơn khi đưa ra quyết định.

Cách tiếp cận này cũng mở rộng vai trò của agency trong mối quan hệ với khách hàng. Agency không chỉ nhận yêu cầu rồi triển khai, mà có thể tham gia sâu hơn vào quá trình xác định vấn đề, lựa chọn phương án, theo dõi kết quả và đề xuất điều chỉnh.

Đối với doanh nghiệp, giá trị của một đối tác marketing vì thế không chỉ nằm ở số lượng chiến dịch đã thực hiện mà còn ở khả năng biến dữ liệu thành những quyết định có ích cho hoạt động kinh doanh.

Việc khai trương văn phòng tại TP HCM diễn ra trong thời điểm AdsPlus bước vào giai đoạn mới sau một thập kỷ xây dựng đội ngũ và hệ sinh thái đối tác.

Theo đại diện doanh nghiệp, nền tảng được hình thành trong 10 năm qua sẽ là cơ sở để AdsPlus tiếp tục mở rộng quy mô, tăng cường năng lực chuyên môn và hoàn thiện các giải pháp marketing dựa trên công nghệ.

“Bước sang giai đoạn mới, AdsPlus tiếp tục phát huy nền tảng về đội ngũ và hệ sinh thái đối tác đã được xây dựng trong 10 năm qua. Chúng tôi hướng đến việc tăng tốc, tạo thêm những bước phát triển mới và từng bước khẳng định vị thế Smart Agency”, đại diện AdsPlus chia sẻ.

Trong một thị trường mà hành vi người tiêu dùng thay đổi nhanh, nền tảng quảng cáo liên tục cập nhật và ngân sách marketing ngày càng được yêu cầu chứng minh hiệu quả, sự chuyển dịch từ agency truyền thống sang Smart Agency không chỉ là thay đổi về cách gọi.

Đó là sự thay đổi trong cách một đơn vị marketing tạo ra giá trị: dùng công nghệ để tăng hiệu suất, dùng dữ liệu để giảm quyết định cảm tính và dùng sáng tạo để biến chiến lược thành kết quả.

Với việc mở rộng hiện diện tại TP HCM và xác lập mô hình Smart Agency làm định hướng phát triển, AdsPlus đang đặt trọng tâm vào năng lực thích ứng với thị trường thay vì chỉ mở rộng về quy mô. Đây có thể là nền tảng để doanh nghiệp tiếp tục nâng cao vai trò của mình trong hệ sinh thái marketing số và đồng hành sâu hơn cùng các doanh nghiệp trong bài toán tăng trưởng.